Problemas de visibilidad de aviso

¿No ves tu aviso publicado en tu perfil? 🤔

¡Hola, Fierrer@! 😊 Si has publicado tu aviso en Neoauto y no lo ves reflejado, no te preocupes. Cuando publicas un aviso, deberías recibir un correo electrónico confirmando su publicación. Puedes encontrar tu aviso en la sección de “Avisos Activos” de tu perfil, ya sea gratuito o de pago. Si hay un pago pendiente, lo verás en “Avisos Pendientes de Pago”.

¿Hiciste el pago y aún no aparece? 💳🔍

Normalmente, los avisos se publican de inmediato. Sin embargo, en ocasiones puede haber una pequeña demora debido a la alta demanda. Si tu aviso no aparece en “Avisos Activos” después de un tiempo razonable o ha desaparecido, puede que tu aviso haya sido dado de baja. Encuentra los posibles motivos aquí.

¿No encuentras tu aviso publicado correctamente? 🔎

Para validar que tu aviso esté correctamente publicado: Ve a "Avisos Activos" en tu perfil y Haz clic en la "Marca Modelo" de tu aviso para verificar que te redirige a la ficha correcta.

Consejos para la Búsqueda:

• Verifica la Publicación: Asegúrate de que el aviso está efectivamente en "Avisos Activos".
• Usa Búsqueda por Marca y Modelo: La búsqueda suele basarse en estos criterios.
• Entiende el Orden: El orden de aparición depende del tipo de aviso: Premium, Destacado, Simple o Gratuito. 📈

🤝 Estamos Aquí para Ayudarte

Si tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos por WhatsApp al [phone], seleccionando la opción “Soporte” 📱, o visita nuestra página de ayuda. Recuerda compartirnos el ID del aviso o Marca/Modelo para que podamos revisarlo. 🛠️