Problemas inesperados con la plataforma

Si alguna vez enfrentas problemas mientras navegas en Neoauto, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte a resolverlo! 😊 Aquí te mostramos soluciones prácticas para que puedas seguir disfrutando de tu experiencia en la web:

Soluciones para problemas comunes en Neoauto 🚗✨

1. Eliminar caché y cookies 🍪: A veces, la acumulación de cookies y datos en el caché puede causar problemas. Para solucionarlo:
   • Ve a la configuración de tu navegador.
   • Busca la opción para eliminar caché y cookies.
   • Borra los datos y vuelve a intentar.
2. Cambiar de navegador o dispositivo 🔄: Si el problema persiste, intenta cambiar de navegador o incluso prueba desde otro dispositivo. Esto puede resolver problemas específicos del navegador.
3. Ingresar en modo incógnito 🔍: Abrir una ventana en modo incógnito a menudo evita conflictos con las cookies y caché que pueden afectar tu sesión. Inténtalo y vuelve a la página.

¿Has publicado tu aviso y aún no lo ves publicado? ¡No te preocupes! Vamos a ayudarte a resolverlo. 👇

1. Verifica tu publicación: Ingresa a tu cuenta y dirígete a la sección "Mis avisos". Aquí podrás ver el estado de tu aviso. 📝
2. Revisa tu correo electrónico: Deberías haber recibido un correo de confirmación tras la publicación y el pago. 📧
3. Ten paciencia en casos especiales: A veces, puede haber una pequeña demora en la publicación. Normalmente se resuelve en minutos. ⏳

Este proceso aplica tanto para avisos pagos como gratuitos. Recuerda seguir siempre nuestras políticas de publicación y evita precios irreales para asegurar la aprobación de tu aviso. 😉

🤝 Estamos Aquí para Ayudarte

Si tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos por WhatsApp al [phone], seleccionando la opción “Soporte” 📱, o visita nuestra página de ayuda.